Iga kasutaja saab esitada kaebuse taotluse 24 tunni jooksul pärast teenuse osutamist.
Üldiselt saavad kõik kasutajad jätta tagasisidet talendi või kliendi kohta, kui teenus on lõpetatud. Kui aga üks osapooltest seisab silmitsi ebasobiva käitumisega, võib kaebuse vormi esitada meie administraatorile läbivaatamiseks, kus tuleks kirjeldada üksikasjalikult, mis juhtus, koos võimalike foto- või videotõenditega, ning probleemi soovitud lahenduse.
Kaebuse saab esitada ainult siis, kui on olemas olulised tõendid.
Meie administraator vaatab taotluse läbi võimalikult kiiresti.